Términos y condiciones
Términos de Uso
ACUERDO COMPLETO
Aparte de lo dispuesto específicamente en cualquier acuerdo de compra formal separado entre usted y OAK, estos términos y condiciones (este "Acuerdo") se aplican a todas sus compras en línea desde el sitio web en oakleatherware.com (el "Sitio") y NO pueden ser alterado, complementado o enmendado por usted mediante el uso de cualquier otro documento(s). Cualquier intento de alterar, complementar o enmendar este documento o de ingresar un pedido de producto(s) que esté sujeto a términos y condiciones adicionales o modificados será nulo y sin efecto, a menos que se acuerde lo contrario en un acuerdo por escrito firmado por usted y ROBLE .
ACEPTACIÓN
Al comprar productos y/o servicios del Sitio, usted acepta estar sujeto y aceptar este Acuerdo. Los pedidos no son vinculantes para OAK hasta que OAK los acepte . Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, es decir, OAK tiene derecho a cancelar cualquier transacción de venta antes del envío (el reembolso se iniciará una vez que se cancele el pedido en el sistema) . OAK indicará su aceptación de un pedido reconociendo su pedido por correo electrónico de respuesta o enviándole los artículos solicitados.
PRECIOS
Debido a que los precios, las descripciones de los productos y la disponibilidad pueden cambiar rápidamente, OAK no garantiza la exactitud o integridad de la información proporcionada en el Sitio. Para obtener más información sobre nuestras políticas de precios, consulte nuestros Términos de uso del sitio.
MRP es el precio minorista sugerido por el fabricante. Es posible que comúnmente vendamos productos a precios más bajos que el MRP y, para cualquier producto dado, es posible que no se hayan producido ventas en el MRP.
MRP es un punto de referencia para comparar nuestros descuentos de MRP con los precios ofrecidos por otros minoristas. Si otros minoristas venden en MRP variará según el producto, la ubicación geográfica, el tipo de tienda y con el tiempo.
Aunque actualizamos periódicamente el MRP en nuestras ofertas de correo directo y en nuestro sitio web a medida que las recibimos, en algunos casos los fabricantes pueden cambiar su MRP sin previo aviso.
Comuníquese con el fabricante de un producto específico para obtener la información MRP más actualizada.
Los MRP cotizados para marcas propias o privadas se desarrollan internamente en consideración de productos de marca comparables. Es posible que comúnmente vendamos dichos productos a precios más bajos que el MRP y, para cualquier producto dado, es posible que no se hayan producido ventas en el MRP.
Aunque nuestros eventos de tiempo limitado están destinados a ser eventos de tiempo limitado, nuestros precios bajos ofrecidos durante estos eventos pueden continuar vigentes después del evento.
Los valores asociados con los artículos etiquetados como "gratis con la compra" se basan en MRP.
CONDICIONES DE PAGO—PEDIDOS
Los pedidos por Internet se pueden pagar utilizando los siguientes métodos: VISA, MasterCard, NEFT, Cheque, Direct Cash Deposit. Si no puede realizar un pedido en línea, simplemente llámenos al [phone_no] para realizar su pedido o envíe un correo electrónico a service@oakleatherware.com Todos los pedidos que no sean con tarjeta de crédito están sujetos a una retención de 10 días hábiles. El efectivo se puede depositar directamente en nuestra cuenta bancaria.
CANTIDADES LIMITADAS
Algunos productos, incluidos los identificados como Hot Buys, Liquidaciones, artículos de cantidad limitada y obsequios, pueden estar limitados a las existencias disponibles y se ofrecen por orden de llegada.
CARGOS DE ENVÍO: IMPUESTOS Y TÍTULO
Se mostrarán cargos separados por envío y manejo en su formulario de pedido. ¡La mayoría de los pedidos recibidos antes de las 5:00 p. m., hora del este, de lunes a viernes, se envían dentro de los 5 días hábiles! Los pedidos realizados los sábados, domingos o festivos se procesarán el siguiente día laborable. Como medida de seguridad, los pedidos iniciales y los envíos de pedidos a direcciones alternativas pueden retenerse para una verificación prolongada. Nos reservamos el derecho de realizar envíos parciales, lo que no le eximirá de su obligación de pago de los envíos restantes.
Todos los artículos comprados a OAK se realizan de conformidad con un contrato de envío. Esto significa que el riesgo de pérdida y la titularidad de dichos artículos se transfieren a usted en el momento de la entrega al transportista.
Para obtener más información sobre nuestras políticas de envío, incluidas las tarifas, los plazos de entrega y los retrasos, consulte nuestra página de Servicio al cliente en línea o llámenos al [teléfono]
En la factura se mostrará un cargo por impuestos por separado. Estamos obligados a recaudar un impuesto sobre las ventas del 12,5 % en todos los pedidos enviados a todos los estados de la India. Este impuesto está incluido en los precios que se muestran en nuestro sitio web.
GARANTÍA LIMITADA
Todos los productos nuevos se venden con la garantía limitada del fabricante. El período de garantía y el servicio varían según el fabricante y el producto.
OAK NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA POR SEPARADO Y EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, OAK NIEGA EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES RELATIVAS A CUALQUIER PRODUCTO VENDIDO A USTED, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA O ESTATUTARIA, E INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, TODAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FINALIDAD PARTICULAR, TÍTULO Y NO VIOLACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS. Puede comprar cobertura de garantía adicional si paga nuestros Planes de Garantía Premium.
GARANTÍA DE PRECIO MÁS BAJO
Comprar con confianza. Si encuentra un precio anunciado más bajo de cualquier distribuidor indio autorizado antes o después de la venta, llámenos o envíenos un correo electrónico. Superaremos cualquier precio publicitado verificable en un 10 % de la diferencia. Si ya nos compró y encuentra un precio anunciado más bajo dentro de los 10 días posteriores a su compra, contáctenos por teléfono o correo electrónico y le reembolsaremos la diferencia después de la verificación.
Para solicitudes de Internet, comuníquese con nosotros en soporte en línea e incluya la dirección del sitio web de la competencia (preferiblemente la URL de la página del producto específico) para nuestro representante. Verificaremos el precio en línea y la descripción del producto, la marca, la disponibilidad y el precio relativo y las especificaciones del producto. Debido a las restricciones del fabricante, algunos productos están excluidos de esta garantía. Solicite detalles a un representante de ventas o comuníquese con nosotros al soporte en línea. Los artículos anunciados deben ser productos nuevos sellados de fábrica. No se incluyen los modelos de demostración, los segundos de fábrica, los artículos en oferta, la mercancía descontinuada y las muestras de piso. Los artículos deben estar en stock, anunciados y verificables en la web o en un periódico, revista o catálogo local o nacional por parte de un distribuidor autorizado (es posible que deba enviar por correo electrónico o fax una copia de la oferta del competidor). OAK superará las ofertas combinadas o múltiples a su exclusivo criterio.
15 DÍAS 100% GARANTÍA DE SATISFACCIÓN
Si no está completamente satisfecho con algún producto, devuélvalo para obtener un reembolso completo del precio de compra del producto, crédito completo o cambio de su elección. Te damos 15 días a partir de la fecha de envío. Esa es la mejor garantía en la industria de la música india.
OAK solo acepta devoluciones realizadas dentro de los primeros 15 días desde el envío.
Términos y condiciones para el proceso de devolución:
- colorfultoucan.com solo acepta devoluciones realizadas dentro de los primeros diez (15) días posteriores a la entrega.
- OAK no aceptará el artículo devuelto sin el formulario de devolución.
- Todos los artículos devueltos deben incluir el empaque original junto con el manual del propietario, la tarjeta de garantía y no deben mostrar ningún desgaste o abuso con el producto.
- Es obligatorio incluir la copia de la factura junto con el paquete/artículo de devolución. En caso de que no tenga la copia de la factura, comuníquese con el servicio de atención al cliente de OAK para consultas relacionadas con la factura.
- Los siguientes artículos no son retornables excepto por defectos: juegos de cuerdas abiertos o usados, cajas de lengüetas, software de computadora, tarjetas de sonido, tubos, auriculares internos, tapones para los oídos, instrumentos de viento tradicionales y étnicos, armónicas (problemas de higiene), parlantes de marco crudo , pastillas que se hayan instalado, parches y baquetas, cartuchos de tocadiscos, ropa y calzado lavados o usados, joyas para el cuerpo, libros, casetes, CD, DVD y videos.
- Los siguientes artículos no son retornables excepto por defectos: juegos de cuerdas abiertos o usados, cajas de lengüetas, software de computadora, tarjetas de sonido, tubos, auriculares internos, tapones para los oídos, instrumentos de viento tradicionales y étnicos, armónicas (problemas de higiene), parlantes de marco crudo , pastillas que se hayan instalado, parches y baquetas, cartuchos de tocadiscos, ropa y calzado lavados o usados, joyas para el cuerpo, libros, casetes, CD, DVD y videos.
- Los componentes defectuosos que califiquen para la cobertura bajo esta garantía serán reparados después de que se complete la evaluación del producto.
- El marco de tiempo para el servicio de cualquier equipo de audio profesional o instrumento musical no es fijo. Dependería del error/problema con el producto.
LIMITACIONES Y EXCLUSIONES
- Los siguientes elementos NO están cubiertos por esta garantía.
- Desgaste de trastes, desgaste de silletas, desgaste de tuercas, cuerdas y baterías.
- Configuraciones, ajustes o mantenimiento rutinario de cualquier tipo.
- Los cables USB, los adaptadores de corriente o cualquier accesorio no están cubiertos por la garantía.
- Daños en los acabados o grietas, rajaduras o deformaciones de la madera debido a cambios de temperatura o humedad, exposición o contacto con el sol, fuego, humedad, sales corporales y ácidos de la transpiración, correas de guitarra, soportes/colgadores de guitarra hechos de vinilo, plástico , caucho u otros materiales sintéticos, cualquier otro producto químico o abrillantador no aprobado.
- Daño, corrosión u oxidación de cualquier componente de hardware causado por la humedad, el aire salado o la exposición a la humedad, las sales corporales y los ácidos de la transpiración.
- Cualquier daño a un instrumento que resulte de la personalización o modificación de los estándares de fábrica.
- Desgaste normal por uso en cualquier parte del instrumento, estuche o estuche, incluidos jacks, controles, interruptores, superficies enchapadas, clavijeros, golpeadores, cremalleras, cierres, manijas, pestillos, hardware del estuche, etc.
- Todos los demás daños y deterioros debidos al uso normal, desgaste, envejecimiento, accidentes, negligencia, abuso, alteración, mal uso o actos de la naturaleza.
- Cualquier instrumento cuyo número de serie falte, esté alterado o manipulado de cualquier forma.
- Cualquier instrumento comprado a alguien que no sea oakleatherware.com
- Instrumentos que han sido reparados por personas no autorizadas.
- Pérdida o robo.
- Daños causados por fugas de batería.
- La limpieza de controles o contactos de componentes electrónicos debido a la exposición a ambientes sucios, polvorientos o contaminados.
Los instrumentos de cuerda con un precio de Rs 50.000,00 o más deben devolverse dentro de los 15 días posteriores al envío.
Para obtener detalles completos sobre nuestras garantías, envíos y políticas de devolución, comuníquese con nuestro Departamento de Servicio al Cliente al +91-22- 42035353 o envíenos un correo electrónico a supoort@oakleatherware.com o escríbanos a:
ARTÍCULOS AGOTADOS
Por lo general, almacenamos el 75% de lo que vendemos. De vez en cuando, puede ocurrir escasez de existencias. Si un artículo está agotado, le notificaremos por correo electrónico con una aproximación de cuándo se espera que llegue el artículo. Si este tiempo supera los 15 días hábiles, emitiremos automáticamente un reembolso completo y pondremos su pedido en espera. El reembolso se procesa dentro de los 7 días hábiles. Para pedidos con varios productos, si lo solicita, enviaremos lo que está actualmente en stock y enviaremos el artículo pendiente cuando llegue sin costo adicional.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
OAK NO ACEPTA RESPONSABILIDAD MÁS ALLÁ DE LOS RECURSOS ESTABLECIDOS EN EL PRESENTE DOCUMENTO, INCLUYENDO CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR PRODUCTOS QUE NO ESTÉN DISPONIBLES PARA SU USO O POR LA PÉRDIDA O CORRUPCIÓN DE DATOS O SOFTWARE, O LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS Y SOPORTE. OAK NO SERÁ RESPONSABLE POR LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, LA PÉRDIDA DE NEGOCIOS U OTROS DAÑOS CONSECUENTES, ESPECIALES, INDIRECTOS O LEGALES, INCLUSO SI SE ADVIERTE DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. USTED ACEPTA QUE POR CUALQUIER RESPONSABILIDAD RELACIONADA CON LA COMPRA DE PRODUCTOS O SERVICIOS VINCULADOS CON LOS PRODUCTOS, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, GARANTÍA, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA POR AGRAVIO U OTRO, OAK NO SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER CANTIDAD DE DAÑOS POR ENCIMA DEL MONTO TOTAL EN DÓLARES PAGADO POR EL CLIENTE POR LA COMPRA DE PRODUCTOS O SERVICIOS BAJO ESTE ACUERDO QUE DA LUGAR A DICHA RESPONSABILIDAD. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que la limitación o exclusión anterior no se aplique a usted.
LEY APLICABLE: REVENTA O EXPORTACIÓN
Usted acepta cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables de los distintos estados y de la India. Usted acepta y declara que está comprando únicamente para su uso personal y no para su reventa o exportación.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán a todos los efectos de acuerdo con las leyes de Mumbai y el estado de Maharashtra, ya que esas leyes se aplican a los contratos celebrados y ejecutados en su totalidad en Mumbai, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflictos de leyes. . Cualquier demanda o procedimiento que surja de este Acuerdo o esté relacionado con él se iniciará exclusivamente en un tribunal estatal o de distrito en Mumbai, y usted se somete irrevocablemente a la jurisdicción y competencia exclusivas de dichos tribunales.
ENCABEZAMIENTOS
Los títulos de las secciones que se utilizan en este documento son solo para facilitar la referencia y no forman parte de estos términos y condiciones, y no se derivará ninguna interpretación o inferencia de los mismos.